Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2026
1. Informazioni generali
Il presente sito è gestito da:
IL MARUNAT 2.0 SNC
Via Stazione 4a
6963 Pregassona
Svizzera
E-mail: ilmarunat2.0@outlook.com
Il sito https://ilmarunat.ch/ ha carattere prevalentemente informativo e di presentazione dei servizi offerti da IL MARUNAT 2.0 SNC.
Il sito non costituisce una piattaforma di vendita o prenotazione online. Prezzi, disponibilità, condizioni operative e caratteristiche definitive dei servizi vengono concordati direttamente con il cliente tramite preventivo e comunicazioni via telefono, WhatsApp, e-mail o altri canali concordati.
2. Servizi
IL MARUNAT 2.0 SNC offre, tra gli altri, servizi relativi a:
- castagnate ed eventi;
- catering e somministrazione di alimenti e bevande;
- servizi per aziende, privati, associazioni, manifestazioni e altri eventi;
- noleggio di attrezzature;
- fornitura e vendita di prodotti, anche all’ingrosso;
- ulteriori servizi concordati direttamente con il cliente.
Le caratteristiche, quantità, modalità di esecuzione, prezzi e condizioni specifiche vengono definite in funzione della singola richiesta.
Le informazioni pubblicate sul sito hanno carattere generale e possono non rappresentare tutte le configurazioni disponibili.
3. Richieste di informazioni e preventivi
Il cliente può contattare IL MARUNAT 2.0 SNC tramite telefono, WhatsApp, e-mail o gli altri recapiti messi a disposizione.
Le informazioni fornite dal cliente vengono utilizzate per comprendere le esigenze dell’evento o della fornitura e, quando richiesto, predisporre un preventivo personalizzato.
La semplice richiesta di informazioni o di preventivo non comporta automaticamente la conclusione di un contratto.
4. Preventivi
I preventivi vengono elaborati sulla base delle informazioni disponibili al momento della richiesta, quali, a titolo esemplificativo:
- tipo di servizio;
- data e luogo;
- numero indicativo di partecipanti;
- quantità richieste;
- durata;
- attrezzature necessarie;
- trasporto;
- montaggio e smontaggio;
- eventuali richieste particolari.
Se è trascorso più di un mese dall’emissione del preventivo, si raccomanda al cliente di contattare nuovamente IL MARUNAT 2.0 SNC per verificarne validità, disponibilità e condizioni prima dell’accettazione.
Eventuali modifiche alle esigenze inizialmente comunicate possono comportare l’aggiornamento del preventivo.
5. Conferma del servizio
La prenotazione o il servizio si considerano confermati quando il cliente accetta il preventivo o l’offerta formulata da IL MARUNAT 2.0 SNC.
L’accettazione può avvenire, a seconda delle circostanze, tramite:
- e-mail;
- WhatsApp;
- telefono;
- conferma scritta;
- altro metodo concordato tra le parti.
Quando opportuno, IL MARUNAT 2.0 SNC può richiedere una conferma scritta o riepilogare per iscritto quanto concordato.
Le condizioni particolari indicate nel preventivo o concordate specificamente con il cliente prevalgono sulle disposizioni generali contenute nella presente pagina in caso di incompatibilità.
6. Prezzi e pagamenti
Prezzi, eventuali acconti, modalità e termini di pagamento vengono stabiliti nel singolo preventivo o concordati direttamente con il cliente.
Il sito non stabilisce condizioni di pagamento uniformi applicabili a tutti i servizi, poiché queste possono variare in funzione della natura e delle caratteristiche dell’incarico.
Fa fede quanto concordato per il singolo servizio.
7. Numero di partecipanti
Per i servizi legati a eventi e catering, il preventivo può essere elaborato sulla base del numero indicativo di partecipanti comunicato dal cliente.
Si raccomanda di comunicare o confermare il numero previsto di partecipanti almeno una settimana prima dell’evento, quando possibile.
Termini differenti possono essere concordati in funzione dell’evento.
Variazioni significative del numero di partecipanti possono comportare modifiche organizzative, di disponibilità o di prezzo, da concordare tra le parti.
8. Modifiche e cancellazioni
Le condizioni relative a:
- modifica della data;
- modifica del luogo;
- variazione del servizio;
- cancellazione;
- eventuale rinvio;
- eventuali costi già sostenuti;
vengono definite in funzione del singolo incarico e, quando necessario, indicate nel preventivo o concordate direttamente tramite telefono, WhatsApp o e-mail.
Il cliente è invitato a comunicare qualsiasi modifica o cancellazione il prima possibile.
9. Maltempo e circostanze eccezionali
Per eventi che si svolgono all’aperto, condizioni meteorologiche sfavorevoli o altre circostanze non prevedibili possono incidere sull’esecuzione del servizio.
Le eventuali alternative, modifiche, rinvii o altre soluzioni vengono valutati in funzione delle circostanze concrete e delle caratteristiche dell’evento.
Analogamente, in presenza di eventi eccezionali o circostanze fuori dal ragionevole controllo delle parti, queste collaboreranno in buona fede per individuare, ove possibile, una soluzione adeguata.
10. Condizioni della location
Il cliente è tenuto a comunicare preventivamente eventuali caratteristiche della location rilevanti per l’esecuzione del servizio.
Quando necessario, devono essere disponibili condizioni adeguate in relazione, ad esempio, a:
- accessibilità;
- spazi necessari;
- condizioni di sicurezza;
- possibilità di carico e scarico;
- eventuale parcheggio;
- energia elettrica;
- acqua;
- autorizzazioni;
- altri requisiti specifici comunicati in fase organizzativa.
Trasporto, montaggio e smontaggio sono normalmente definiti nell’ambito del preventivo e possono variare in funzione del servizio e della location.
Qualora le condizioni effettivamente riscontrate rendano il servizio non sicuro, contrario alla legge o concretamente non eseguibile, IL MARUNAT 2.0 SNC può sospendere, modificare o rifiutare l’esecuzione delle attività interessate, informando il cliente e valutando con lui le possibili alternative.
11. Orari e durata
Orario di inizio, durata del servizio, presenza del personale ed eventuali ore supplementari vengono concordati in funzione del singolo evento.
Eventuali prolungamenti o modifiche rispetto a quanto inizialmente concordato sono soggetti alla disponibilità e possono comportare condizioni o costi aggiuntivi, da concordare direttamente.
12. Allergie e intolleranze alimentari
Il cliente è invitato a comunicare con sufficiente anticipo eventuali:
- allergie;
- intolleranze;
- esigenze alimentari particolari;
- altre informazioni rilevanti per la sicurezza alimentare dei partecipanti.
Le richieste specifiche devono essere comunicate prima dell’evento affinché possano essere valutate e, quando possibile, organizzate adeguatamente.
Per informazioni relative agli allergeni presenti negli alimenti forniti è possibile rivolgersi direttamente a IL MARUNAT 2.0 SNC.
13. Noleggio di attrezzature
Le condizioni applicabili al noleggio vengono determinate in funzione dell’attrezzatura richiesta, della durata, della modalità di consegna e restituzione e delle caratteristiche dell’utilizzo previsto.
Eventuali condizioni relative a:
- deposito o cauzione;
- responsabilità per danni;
- perdita;
- furto;
- uso improprio;
- restituzione;
- pulizia;
- trasporto;
vengono comunicate e concordate con il cliente per il singolo noleggio.
Il materiale deve essere utilizzato in conformità alla sua destinazione e alle eventuali indicazioni fornite.
14. Vendita e fornitura di prodotti, anche all’ingrosso
IL MARUNAT 2.0 SNC può fornire e vendere prodotti alimentari anche in quantità destinate ad attività professionali o commerciali.
Quantità, prezzi, qualità e caratteristiche del prodotto, consegna, pagamento ed eventuali condizioni particolari vengono concordati direttamente con il cliente.
Per richieste all’ingrosso è necessario contattare IL MARUNAT 2.0 SNC per ricevere informazioni e condizioni specifiche.
15. Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza delle informazioni fornite necessarie all’organizzazione del servizio.
È inoltre tenuto, quando applicabile, a:
- comunicare tempestivamente variazioni rilevanti;
- garantire condizioni adeguate e sicure presso la location;
- rispettare le indicazioni operative e di sicurezza;
- comunicare esigenze alimentari rilevanti;
- utilizzare correttamente eventuali attrezzature noleggiate;
- ottenere eventuali autorizzazioni di propria competenza.
16. Responsabilità di IL MARUNAT 2.0 SNC
IL MARUNAT 2.0 SNC si impegna a svolgere i servizi concordati con cura e professionalità, nel rispetto degli accordi raggiunti con il cliente e delle disposizioni applicabili.
La responsabilità viene determinata conformemente alla legge svizzera e alle circostanze del singolo caso.
Nessuna disposizione delle presenti condizioni deve essere interpretata come esclusione o limitazione di responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge.
17. Fotografie e video durante gli eventi
Durante alcuni eventi possono essere realizzate fotografie o riprese video a fini documentativi o promozionali.
La pubblicazione e l’utilizzo commerciale di immagini nelle quali siano riconoscibili persone vengono effettuati nel rispetto della legislazione applicabile e, quando necessario, previa acquisizione dell’autorizzazione delle persone interessate.
Per immagini incentrate su singole persone o destinate a utilizzi promozionali specifici può essere richiesta un’autorizzazione separata.
Particolare attenzione viene prestata alle immagini che ritraggono minorenni.
18. Contenuti del sito
Testi, fotografie, immagini, grafiche e informazioni pubblicate sul sito hanno principalmente lo scopo di presentare l’attività e i servizi di IL MARUNAT 2.0 SNC.
Le fotografie possono mostrare esempi di eventi, allestimenti e servizi precedenti e non implicano che la medesima configurazione sia automaticamente disponibile per ogni richiesta.
Prezzi o informazioni eventualmente presenti sul sito non sostituiscono il preventivo personalizzato quando questo viene richiesto per il servizio.
19. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali connesso all’utilizzo del sito e ai contatti con IL MARUNAT 2.0 SNC è descritto nella Privacy Policy disponibile sul sito.
20. Applicazione delle presenti condizioni
Le presenti condizioni costituiscono condizioni generali relative ai servizi di IL MARUNAT 2.0 SNC.
Perché diventino parte integrante di uno specifico rapporto contrattuale, il cliente viene informato della loro applicabilità e deve avere la possibilità di consultarle prima o al momento della conclusione dell’accordo.
Eventuali condizioni particolari concordate nel preventivo o nelle comunicazioni relative allo specifico incarico prevalgono sulle presenti condizioni generali in caso di contrasto.
21. Modifiche
IL MARUNAT 2.0 SNC può aggiornare le presenti condizioni per riflettere modifiche dei servizi, dell’organizzazione o della normativa applicabile.
Per un singolo contratto si applicano le condizioni accettate nell’ambito della relativa conclusione, salvo diverso accordo tra le parti.
22. Legge applicabile e foro competente
I rapporti con IL MARUNAT 2.0 SNC sono disciplinati dal diritto svizzero, fatti salvi eventuali diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile.
Per le controversie è competente, nei limiti consentiti dalla legge, il foro del Cantone Ticino.
Restano espressamente riservati i fori obbligatori e i diritti inderogabili previsti dalla legge, in particolare quelli applicabili ai consumatori.
23. Contatti
Per informazioni relative ai servizi o alle presenti condizioni:
IL MARUNAT 2.0 SNC
Via Stazione 4a
6963 Pregassona
Svizzera
E-mail: ilmarunat2.0@outlook.com
È inoltre possibile utilizzare i numeri telefonici e i collegamenti WhatsApp pubblicati sul sito.